E-mailspam en uw veiligheid
We zien gedurende de afgelopen periode een groeiend aantal spam-berichten verstuurd worden door onze klanten.
In de meeste gevallen zult u zich hier niet van bewust van zijn totdat wij u hierop attenderen: het versturen van deze e-mails gaat zonder uw tussenkomst.
Wat is de oorzaak?
Veelal wordt dit probleem veroorzaakt doordat de computer waarmee u e-mail verzend besmet is met een computervirus. Dit virus is in sommige gevallen in staat om uw accountgegevens uit te lezen en hier vervolgens zelf mee in te loggen.
Wat kunt u doen?
- Gebruik 'sterke wachtwoorden' (Cijfers en letters, geen 'logische' woorden, wissel af tussen kleine- en hoofdletters)
- Wijzig uw wachtwoord regelmatig. U kunt zelf uw wachtwoord wijzigen via onze webmail-interface.
- Scan uw computer regelmatig op virussen
Wat doen wij?
Op al onze servers zijn geavanceerde systemen geïnstalleerd die in staat zijn om tijdig problemen te herkennen. Hierbij maken wij gebruik van patroonanalyse en 'lookups' in spam-databases.
De software is in staat om zonder onze tussenkomst stappen te nemen om de veiligheid te waarborgen. Wanneer een mogelijk probleem is gesignaleerd, wordt dit automatisch aan ons gemeld.
Alle meldingen worden meermaals per dag door ons gecontroleerd zodat wij, waar nodig, extra stappen kunnen nemen.